Automatisierte Customer Journey mit edpSoftware
Automatisierte Customer Journeys helfen Verlagen, Probeabos, Anschlussangebote und Rückgewinnung effizient zu steuern.
Eine automatisierte Customer Journey ermöglicht es Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen, ihre Ressourcen optimal einzusetzen, potenzielle Abonnenten effektiver anzusprechen, sie gezielt zu pflegen und letztendlich die Konversionsraten zu steigern. Dies führt zu einer nachhaltigeren und wirtschaftlicheren Neukundengewinnung.
edpSoftware bietet Ihnen die Mittel, um automatisierte Customer Journeys im System zu hinterlegen. Nehmen wir an, Sie erhalten die Bestellung für ein Probeabo. Gerne würden Sie die Kundin mit einem freundlichen Willkommens-E-Mail begrüssen. Und spätesten eine Woche vor Ablauf des Probeabos fragen Sie bei der Kundin nach, ob sie das Abo in ein Monatsabo umwandeln möchte. Sollte die Kundin immer noch nicht überzeugt sein, bieten Sie ihr einen Tag vor Ablauf des Probeabos ein exklusives Spezialabo an. Das alles ist zu aufwendig? In edpSoftware Hinterlegen Sie die Automatismen einmalig im System. Ab dann werden die E-Mails automatisiert ausgelöst und Sie müssen sich nicht um die einzelnen Schritte kümmern.
Sind Sie interessiert an automatisierten Customer Journeys? Melden Sie sich direkt bei Ihrer Projektleiterin oder Ihrem Projektleiter. Oder schreiben Sie an marketing@edp.ch.